只要有客人进来,他都微微鞠躬:“欢迎光临。”
秦清:“?”
等外卖期间,也就二十几分钟而已,杨羡差不多说了三十多次欢迎光临和欢迎下次再来,服务周到。
林芝看的目瞪口呆,拆了瓶水放到杨羡旁边:“你歇会吧。”
“谢谢。”杨羡喝了口水,笑得憨厚:“我第一次做收银员,不知道该怎么样才算态度好,就在电视上学了几招。”
秦清:“……”
秦清指了指椅子:“你歇会吧,不用说欢迎光临这些客套话。”
杨羡诧异:“这能行吗?如果客人感受不到你的热情,下次就不来便利店了。”
“……”
秦清觉得她招的这两个员工,总体来说都有一点点问题。
要么太实在了,要么太缺心眼了。
杨羡又说:“我前天晚上上班时,发现了一个问题,账本上记录了之前每天晚上的收入,虽然盈利挺多,但是跟其他便利店比起来,还是远远不够的。”
林芝疑惑:“其他便利店?”
杨羡点头,老老实实的说:“我表姐也是开便利店的,之前过年时她跟长辈聊天时提过一嘴,盈利是我们的两倍,而且还是平淡期。”
秦清挑了下眉,有钱不赚王八蛋,谁会嫌自己兜里钱少?
她被勾起了兴趣,拿了把椅子坐到杨羡旁边:“仔细说说,你有什么想法?”
杨羡不好意思的挠了挠头发,说:“我没什么想法,我只知道我表姐她旁边有家奶茶店,她跟那家老板的关系很好,她们共享资源,达到双方互惠互利。”
林芝说:“那总不能为了盈利,再开一家奶茶店吧?”
杨羡连忙摇头:“我不是那个意思,我的意思是我们可以想想其他办法,既要保证有回头客,又能增加新客源。”
秦清觉得杨羡的提议很不错,但是想要一举两得,不好搞。
她开便利店时间不多,每天的收入也是凑凑合合,如果不是她有存款支撑,那便利店恐怕早就散架了。
门面费,装修费,二楼租房费,以及进货费,都不是一笔小数目。
现在又招了员工,要给他们开工资,日子紧紧巴巴,如果不是追求好的生活,那么还能凑合过。
如果想追求更好的生活,那就得改变。
秦清:“所以你想了欢迎光临这种办法?”
杨羡点头:“对,我只是试试,但是好像没什么用。”
秦清想了想,说:“不是员工态度问题,我们这个地段一般,虽然是商业街,但是这条路上的便利店不计其数,区域有限。”
客人都喜欢就近原则,她的这家便利店,只能顾住周围