场。
美容院的态度倒是一如既往的强硬，一点也没有因为乐薇的记者身份松口，“记者小姐，这事你跟我说也没用的，这合同上白纸黑字写着呢，售出的卡一概不能退换，吴小姐也签了名的。”
小吴满脸凄惶，理亏又自责，也不知道如何是好。
“吴小姐这张卡开了以后，还没消费过，是张全新卡。”乐薇气定神闲地翻开记事本，“根据《消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得作出限制消费者权利、减轻经营者责任等对消费者不合理的规定；单用途商业预付卡管理办法的第21条也明确指出，售卡企业应依国家规定的单用途卡章程，提供退卡服务。”
她重点强调：“利于商家而加重消费者责任的条款都是霸王条款，不具备合法效应。”
店员一哽，强辩道：“可我们换了老板，本来这卡都算无效的，是我们老板心善，这才出于人道主义，让她继续使用，现在你们居然让我们给钱，是不是太过分了？”
乐薇纠正，“哦，这不叫人道主义，经营者发生变动后，承受其权利义务的企业必须履行三包义务，需要我说出是哪三包吗？”
她笑眯眯的伸出手，一字一顿，“包修、包换、包退噢。”
店员张口结舌，乐薇顺势环顾着四周，慢悠悠道：“如果你们坚持不肯退款，我只能联系市场监管局，由他们出面处理了。”
那样事情就闹大了。
店员没法，只能跑去找老板汇报这件事，等待的空档，小吴心里还是忐忑的，“乐记者，他们真会退钱给我吗？”
乐薇安抚地拍拍她的手，“放心，我们国家在这块的法律很健全，这钱他们必须得退。”
实在不行就受点累，多跑几趟市监局。
乐薇暗暗嘀咕着，已经做好了最坏的打算。
好在这家老板识趣，也知道自己站不住理，让他们空等了好久后，才骂骂咧咧地把钱给退了。
从美容院出来，外头的天都黑透了。
冬天的日照时间短，路灯已经接踵亮起，小吴拿着退还的钱，千恩万谢地冲着乐薇作揖，“谢谢你乐记者，真的太谢谢你了，如果没有拿回这笔钱，我回去都不知道怎么面对我老公和孩子了。”
她说着说着，就开始抹起了眼泪。
乐薇被她夸地美滋滋的，也很高兴能帮她解决困境，她刚要开口宽慰小吴几句，前方突然传出一阵惊喊——
“杀人了啦，啊，杀人啦！”
乐薇心里一咯噔，下意识望向发声处，就见那边人流密集，有个挥着木棍的男人正在追赶着一名年轻女孩，所经之处，路人纷纷避让，生怕受到牵连。
她脑子一热，撸着袖子就想冲上去帮忙，结果没等她实施，旁边就冲出一个穿着点外卖骑手服的小哥！
下一秒，外卖小哥用身体撞开了施暴的男人，两人摔成一团，很快就扭打在一起。
乐薇忙招呼了小吴一声，“你快回去吧。”
说罢，她匆匆跑上前，小胖也扛着摄像机跟在后头，那边的围观人群要么退避三舍，要么举着手机拍照，完全没有一个人有搭把手的倾向。
乐薇看得心头火气，离得近了，才发现那个外卖小哥有张熟面孔，她睁大了双眼，不可思议道：“小季？”
小胖也认出了见义勇为的人是夏一荻的男朋友，当即把摄像机丢给乐薇，加入战局。
有了小胖的助力，施暴的男人很快就被制服了，乐薇看季德清的手臂上刮出道很大的口子，也有些着急，“哎呀，你受伤了。”
小胖一屁股坐在施暴男的背上，脸上难掩担心，“那木棍上有铁钉，还生锈了，你得赶紧去医院打破伤风。”
季德清对于在这里偶遇到乐薇和小胖还挺吃惊，他满不在乎地擦了擦血，“没事，我先把这单外卖跑完再去，不然超时要扣钱的。”
小胖：……
到底是钱重要还是命重要？
他简直服了季德清，“你这单在哪，我去给你送。”
乐薇也道：“我陪你去医院。”
季德清还想再说，但乐薇已经吩咐小胖道：“我刚才已经报警了，你把这家伙交给警察后再去送单。”
小胖点头表示了解，乐薇扭头冲季德清道：“走吧，去医院。”
途中，乐薇还联系了夏一荻，待后者匆匆跑到医院时，身上金饭碗的围裙都没脱，“小季！”
夏一荻满脸惊慌，一冲到季德清面前就拉着他好一阵打量，“你没事吧？啊？哪里受伤了？严不严重？”
季德清也任她折腾，脸上笑容看起来有些傻，“没事没事，就刮破点皮