他们七嘴八舌的控诉太过杂乱，纠纷原因到底为何根本听不清楚。
程意绵站出来控制局面，喊一遍两遍止不住大家的议论，便大吼一声，回音在地下室震得耳膜嗡嗡作响。
“你们可以先听我讲几句吗？”
为首的人问：“小姑娘这么年轻，你的话能好使吗？”
“当然，我是这家物流公司总裁的秘书，除了老板，我的话是最有权威的，”言罢，程意绵把脖子上的工作证件翻转给他看，直到面前的人沉默后，才开口：“因为没人汇报，所以我不明白你们是什么纠纷，当然，难免有人渎职隐瞒这件事，所以请不要急，给我一点时间调查清楚，再来解决问题好么？”
“还调查什么呀，你想知道什么我告诉你，”旁边的女孩子站出来，讲述来龙去脉：“就是我们网购用的是拓邦物流，现在因为物流信息卡在陈县网点一个月没有消息，我们就到网点去找呀，结果发现仓库不在了，打客服电话又一直报的那个地址，投诉无门没人管，所以我们几个人商量了下，来总公司讨要解决办法。”
“我明白了，”程意绵说：“我会尽快给大家解决问题，但请不要聚众闹事，毕竟情节严重的属于违法犯罪行为，我们心平气和一点不好么。”
“我们也不想闹事，可是这不刚被你们一楼的保安给赶出来，气不过。”
陆聿北看完全过程，很满意程意绵遇事的处变不惊，抬步向前停在她身边，由内而外散发的威慑吓得众人不敢出声。
他招手喊来保安，交代道：“带他们到休息室，好茶好点心招待，等调查清楚了再说。”
“好的陆总。”
那些人跟在保安身后坐电梯上楼，纠纷暂时平息。
抵达顶层的时间，不用他安排工作，程意绵主动请缨：“我马上去调查。”
“嗯，”陆聿北推推鼻梁上的金丝眼镜，看她的眼神带着一丝心疼，“辛苦了。”
程意绵愣了下，笑笑：“不辛苦，这是我职责所在。”
两个小时后，程意绵总算弄明白了事情的来龙去脉。
竟是因为陈县那边连下十天的暴雨，加上工资拖欠了两个月，所以陈县物流网点的工作人员关闭仓库，集体罢工。
解决这件事不难，派两个部门将近二十名工作人员到陈县处理问题，挨个把快递找出来送到收件人手上，损坏的快件无论有没有购买保险，照理赔偿，务必一周内完成任务。
休息室内，听完程意绵的保证，因为她的真诚大家不再为难纷纷散去，说回去等通知。
忙完这些已经是中午，程意绵上楼，照往常那样去顶楼用餐，然而她刚出电梯就看到有个戴眼镜的男士从总裁办公室出来。
两人打了照面，互不认识也没有交流。
她停在唐清姿身边，不明所以地问：“这谁啊？合作方？”
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